Ma numesc D. Liliana, dupa cum vedeti adresa mea de mail este a unei institutii serioase dar cu toate acestea am avut si am probleme cu aceasta institutie nebancara, mai précis acesti camatari legali ascunsi in spatele unei institutii ce-si spun Provident.
Problema mea este urmatoarea :
Acum aprox trei ani eu si mama mea am contractat cate un credit de la Provident cu plata ratelor in fiecare saptamana , am facut si refinantare ( ne-am descurcat) dar ca toti romanii care se lupta cu criza asta am ajuns sa nu mai putem plati . au inceput telefoanele, vizitele acasa de catre agenti, asa zisi juristi ,manageri sa vada ce s-a intamplat. Le-am spus,am cerut reesalonare si ne-au spus ca nu au prevazut in contract asa ceva ca atare trebuie sa platim.
Din februarie nu am mai putut plati( fata mea este in Bucuresti , a terminat Psihologia , a luat licenta dar masteratul nu l-a putut face, lucreaza la un Call Center si din salariu isi plateste chiria si incearca sa-si gaseasca un loc de munca mai bun).
Sotul meu lucreaza cu salariul minim pe economie.
Tata este pensionar , bolnav de diabet dependent de insulina.
Mama este pensionara dar plateste ratele fratelui meu care anul trecut a ramas vaduv, somer si cu un copil de 14 de crescut.
Acum doua zile au inceput telefoanele de la o firma de recuperare dup ace acum o saptamana am primit niste notificari precum ca trebuie sa achit sumele integral prevazute in contract altfel ma executa silit.
Bineinteles sumele trecute de ei pe acele notificari nu le regasesc pe nicaieri pentru ca ei nu elibereaza niciun grafic, platesti si habar nu ai cat mai ai ,vine agentul acasa si-ti elibereaza o chitanta completata de ei cu pixul unde dintr-o suma iti scade plat ape care o faci si-ti ramane un sold pe care Dumnezeu stie de unde-l scot.
Nu v-as fi scris dar amenintarile acestei institutii m-au scos din minti plus ca ma suna la locul de munca pe telefonul fix(am,n-am client)si ma face cu ou si cu otet precum ca tocmai eu care lucrez intr-o institutie bancara nu constientizez?
Bun! In consecinta am studiat ,am intrat si pe cateva site-uri referitoare la Provident si am aflat ca aceste contracte ale lor nu respecta Legea 289/2004 referitoare contractele de credit, nu au grafice de rambursare ca toate celelalte societati nebancare , exemplarul clientului este o copie a originalului ramas la ei (contractul este facut pe o hartie copiativa,la client ramanand copia nu originalul asa cum ar fi trebuit) si ce este si mai grav nu respecta confidentialitatea datelor cu caracter confidential(CNP, adresa ,nr contract credit si valoare) ajungand vecinii de pe scara sa-mi spuna ca au fost sunati de Provident si li s-a cerut informatii despre mine,fiica,sot ,mama,tata , am n-am masina etc.
Astept rasupnsul si sprijinul dvs in aceasta problema
O zi buna
Multumesc!
