Quantcast
Channel: Urban Iulian
Viewing all articles
Browse latest Browse all 2873

Cum isi bate joc Astra Asigurari de clienti!

$
0
0

O importanta firma de asigurari isi bate joc de clienti • Firma refuza sa despagubeasca un barbat a carui masina aflata in stationare a fost lovita de un taxi • Nu numai ca nu primeste despagubirea, dar ieseanul trebuie sa scoata bani din propriul buzunar pentru a-si recupera autoturismul care se afla retinut in service, deoarece nu s-au achitat reparatiile

Pentru ca nicio institutie a statului nu controleaza in mod serios firmele de asigurari, tot mai multi ieseni se plang de serviciile oferite de acestea. Reclamatiile vizeaza in primul rand faptul ca firmele nu onoreaza polita de asigurare trecuta in contract, adica nu deconteaza valoarea despagubirilor promise. Astra Asigurari a gasit o modalitate inedita de a se sustrage de la plata despagubirilor pe care trebuie sa le acorde. Firma nu numai ca refuza sa plateasca daunele, dar in plus lanseaza si acuzatii fara fundament impotriva soferilor care se trezesc cu masinile lovite de alti conducatori auto. Un iesean trebuie sa achite o suma importanta de bani pentru a-si recupera masina. Acesta este nevoit sa plateasca o buna parte din reparatiile autoturismului sau, dupa ce acesta a fost lovit de un taximetrist neatent. In ultima zi a anului trecut, Alexandru Cristian Coflea stationa cu autoturismul sau, marca Fiat Punto, pe o alee din Tutora, cand un alt autoturism ce efectua servicii de taximetrie l-a accidentat. In urma incidentului, a fost afectata capota din fata a masinii, aripa si farul din partea stanga si bara de protectie din fata. Taximetristul si-a asumat intreaga vina pentru pagubele produse. “Pe 31 decembrie 2012, am fost lovit frontal de catre un taxi de la firma RVR. Ma aflam pe o strada ingusta din Tutora, cu un singur sens de mers. Pe 7 ianuarie m-am deplasat la centrul de daune Astra de la Renault, iar dupa constatarea schemei de accident, taximetristul si-a asumat intreaga vina. Acesta mi-a dat polita lui RCA si m-am dus in aceeasi zi in service sa-mi repar masina”, a declarat Alexandru Cristian Coflea.

Bun de plata

In urma pagubelor produse de taximetristul vinovat, firma Astra Asigurari trebuia sa acopere cheltuielile ce tin de repararea autoturismului ieseanului pagubit. Astfel, Alexandru Cristian Coflea si-a lasat masina in service, convins ca aceasta va fi reparata in contul politei de asigurare RCA primite de la taximetrist. Insa dupa numai cateva zile, ieseanul a avut parte de o surpriza de proportii. Cand a venit sa-si ridice autoturismul din service, barbatul a fost instiintat ca trebuie sa suporte o buna parte din reparatii. Aceasta deoarece firma Astra Asigurari si-a permis sa constate intre timp ca in acest caz este vorba despre o culpa comuna a ambilor soferi implicati in incident. “Compania a fost instiintata de Astra pe data de 11 ianuarie ca este vorba despre o culpa comuna. Eu nu am fost instiintat in niciun fel ca va trebui sa suport peste 50 la suta din cheltuieli. Eu puteam sa optez sa ridic suma de 849 de lei si sa-mi repar singur masina. Valoarea totala a lucrarilor de reparatii este de 2.000 lei. Insa service-ul s-a grabit sa remedieze daunele ca sa ma puna la plata. Eu cred ca este o intelegere intre firma de taximetrie si firma de asigurari Astra. O sa dau in judecata societatea Astra”, a mai declarat Alexandru Cristian Coflea. Situatia barbatului pagubit este cu atat mai disperata cu cat acesta detine si o asigurare. Acesta plateste peste 700 de lei pentru asigurarea masinii pe un an de zile. Insa toti acesti bani s-au dovedit a fi cheltuiti in zadar pentru ca, la nevoie, firmele refuza sa ofere despagubiri. Reporterii BUNA ZIUA IASI au incercat sa obtina un punct de vedere din partea societatii Astra Asigurari si de la centrul de daune, insa fara succes.

Post to Twitter


Viewing all articles
Browse latest Browse all 2873

Trending Articles