Quantcast
Channel: Urban Iulian
Viewing all articles
Browse latest Browse all 2873

Inchizi contractul cu Cosmote si peste un an ti se cere sa platesti ce nu ai consumat vreodata

$
0
0
———- Forwarded message ———-
From: Iulian Urban <iulian.urban@gmail.com>
Date: 2013/1/23

Subject: Re: somatie de plata
To: doina

Doina
Astia sunt hoti de meserie, si cer sume relativ mici de la oameni despre care cred ca nu se vor judeca cu ei si vor ceda in final si vor plati. Te sfatuiesc sa faci plangere la OPC si sa le dai mail sa le spui ca le depui si plangere penala pentru inselaciune . Numai daca te vei lupta cu ei vei avea rezultate. Tine minte : ei mizeaza pe faptul ca cerand sume relativ mici , romanul se sperie si plateste ca prostul ceva ce nu a consumat niciodata! Au facut un cartel toti acesti operatori de telefonie mobila si fac milioane de euro anual prin acest gen de INSELACIUNI, cerand fostilor clienti sa plateasca servicii pe care nu le-au folosit vreodata, dupa ce omul, de buna credinta, stia ca achitase totul la zi catre ei!

2013/1/23 doina
buna ziua,
De cand am auzit numele dvs.m-am tot gandit ,daca intr-adevar raspundeti celor care va scriu problemele lor;
iata ca si eu am ingrosat randul acestora si va supun rabdarii cateva fraze in care vreau sa comprim o situatie care mi se intampla cu COSMOTE:
Am avut un contract  incheiat la data de 30 12.2007 si reziliat la data de 31.12.2011
Ultima factura emisa a fost la data de 04.01.2012 in valoare de 78,,41
Trec peste amanuntul ca nu mi-au dat gratuitate 2 luni si am platit pentru asta,si va spun pana in aprilie 2012 nu am platit pentru ca nu aveam bani;
Inainte sa incep sa platesc  am luat legatura cu o doamna de la relatii clienti cu care am stabilit sa platesc cum pot pana la inchiderea sumei si nu voi plati penalizari
Ca atare ultima plata efectuata a fost la data de 28.10.2012 (data cind primeam pensia)
Am considerat ca am terminat cu Cosmote cind astazi 23.01.13 am primit o somatie de plata de la Credit expres Romania in care ma someaza sa platesc 41,85 lei care reprezinta:
1. factutra neplatita   13,41 lei (presupun ca reprezinta penalitati de la Cosmote)
2. data                     04.01.2012
3.valoare penalitati    18.44 lei (presupun ca sint pentru Creditexpres)
4.Total                      31,85 lei
5.taxa administrare    10,00 lei
6. total                      41,85 lei
Mentionez ca nu am fost notificata de Cosmote ca mai este ceva de plata si cei de la Creditexpres ma obliga sa platesc suma pana pe 24.01.2013
ce sa fac?
am plans,m-am zbuciumat,degeaba
am vorbit din nou la Cosmote,le-am spus ca daca asi fi primit scrisoarea cu pricina asi fi achitat 13 lei ca era cu mult mai putin decat 42 lei
ce ma sfatuiti sa fac?
Multumesc pentru raspuns
Cu respect
doina

Post to Twitter


Viewing all articles
Browse latest Browse all 2873