———- Forwarded message ———-
From: Margareta
Date: 2013/2/18
Subject: Plangere – servicii medicale
To: ofiice@asistentapentruconsumatori.ro, iulian.urban@gmail.com, cmb@cmb.ro, telverde@casph.mmc.ro
Buna ziua
Stimati Domni,
Ma numesc GMargareta,domiciliata in sat Homoraciu,jud.Prahova si sunt
inscrisa la medic de familie Alexandru Maria cu Cabinet Medical situat in fostul Dispensar Uman din
satul Homoraciu,jud.Prahova.
Sunt inscrisa la acest medic din anul 1994 atat eu cat si familia mea.Va aduc la cunostinta ca
sunt profund dezamagita atat eu cat si familia mea de serviciile acestui medic deoarece pentru
orice programare, bilet de trimitere trebuie sa mergem personal,programarile fiind facute cu mult inainte.
Nu putem sa ne invoim de la serviciu pentru o trimitere sau programare.Este absurd ca in secolul 20 sa nu
se poata programa telefonic un pacient sau de cate ori avem nevoie de ceva trimiteri trebuie sa ne prezentam
personal.Medicul ar dori sa ne vada mai des la cabinet pentru a primi foloase necuvenite,telefonic nu se pot
trasmite. Mentionez ca am un copil cu handicat locomotor cu probleme grave de sanatate ,iar in tot acest timp
d-na doctor nu s-a deranjat sa ne viziteze la domiciliu.Mama mea este in varsta de 71 ani, locuieste intr-o zona
greu accesibila,chinuindu-se de fiecare data sa strabata drumul pana la cabinet,deoarece medicul refuza
deplasarile in teren.Acest medic nu respecta nici programul de la cabinet,eu am mers personal de nenumarate ori
iar cabinetul este inchis.
Si-a inscris din calicie prea multi pacienti consulta din comoditate cate putini in fiecare zi ,sa nu cumva sa se omoare cu munca,iar de cate ori m-am simtit rau si am solicitat o trimitere nu s-a putut,a trebuit sa platesc la cabinete particulare ca sa pot efectua vreo ecografie sau alta urgenta.Nu mai vorbesc de incompetenta profesionala am patit-o cand m-am prezentat cu copilul si i-a pus diagnosticul gresit.Din acesta cauza a trebuit sa merg de urgenta la Spitalul BOLDESCU din PLOIESTI ,medicii de acolo s-au speriat de diagnosticul gresit pus de d-na doctor si de reteta pe care mi-a prescris-o.A trebuit ca medicii sa-l opereze pe copil de urgenta ca sa-l mai pot salva.
Platim la CAS -PRAHOVA asigurarile de sanatate,d-na doctor incaseaza de pe urma pacientilor inscrisi bani pe care
nu-i merita deorece numai fictiv noi figuram in fise, nebeneficiind de servicii domniei sale deorece nu mergem
cu sacosa cum este d-na obisnuita de atatia ani.
Isi bate pur si simplu joc de pacientii sai fara nici o remuscare sau proces de constiinta,profitand de faptul ca
lumea la tara are bun simt,si ca este mai inapoiata nu-i face reclamatie.
Refuzandu-ma de fiecare data acum am ajuns la capatul rabdarii determindu-ma sa scriu acest e-mail.
Acum am apelat la domnia sa pentru trimiteri la tratament,mi-a promis ca ma rezolva,iar cand am avut nevoie
nu s-a mai putut din diverse motive – ba ca nu m-am programat pentru trimitere,ba ca are control de la CAS PRAHOVA,ba ca este prea tarziu etc.
Am rezervat deja locuri pentru tratament pentru toata familia avand toti probleme reumatismale,mai ales si copilul
dupa atatea interventii chirurgicale si ghipsuri,dar ca sa obtinem trimiteri trebuia sa cotizam serios la d-na doctor,
deci platind asigurari,noi trebuie sa mai dam spagi pentru trimiteri ori sa platim bilet intreg de tratament ca sa
ne invatam minte.
Va rog sa actionati in consecinta cu acest medic,noi oricum avem de gand sa ne retragem fisele de domnia sa,
si sa ne inscriem la altul dar se pare ca si in acest caz este greu dupa cum am observat.
Consulta in conditii insalubre cabinetul nefiind dotat corespunzator,cu calculatorul nu se descurca doarece este
in prag de pensie, nu stiu de ce nu lasa pe altul mai tanar daca dansa nu mai face fata ,sau de ce si-a insris atat de
multi pacienti.I-a inscris pentru bani si ca sa-si bata joc de ei.
Cu consideratie,
Pacienti cotizanti la bugetul asigurarilor sociale -CAS PRAHOVA.
